1. よくあるご質問02

タイトル

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2.サービス関連について

Q
領収書の発行はできますか?

A
領収書をご希望の場合は、注文番号・宛名・但し書き
下記のメールアドレスまでお知らせくださいませ。
※軽減税率(インボイス対応)の領収書をご希望の場合はあわせてお知らせください。
※当店でメール確認後、翌営業日中にPDFをお送りいたします。
hankobugyou@dentdelion.co.jp

注文番号 【         】
宛名   【         】
但し書き 【         】

Q
ラッピングやのしはできますか?

A
ラッピングにつきましては有料(100円)となっております。
また、のしにつきましては【包装紙タイプ】のラッピングのみ対応しております。
ご希望のお客様は商品ご注文時にラッピング商品ページより一緒にご注文ください。



Q
出来上がりイメージを事前に確認することは出来ますか?

A
商品ページやご注文画面選択肢で校正画像・印影確認のご案内をしている商品につきましては、作成前にメール・FAXにてイメージをご確認頂けます。



Q
返品・交換をお願いしたいのですが。

A
当方のミスによる、彫刻間違いや商品の欠陥は良品と交換または返金させていただきます。商品到着後7日以内にご連絡ください。イメージと違った・間違った商品を注文した等、お客様のご都合による返品・交換はお受けいたしかねます。

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