2.サービス関連について

納品書の発行はできますか？

当店では出荷後にダウンロード形式で納品書の発行を行います。商品への同梱や郵送は致しかねます。

領収書の発行はできますか？

当店では出荷後にダウンロード形式で領収書の発行を行います。商品への同梱や郵送は致しかねます。(2014.8.1改訂)

ラッピングやのしはできますか？

ラッピングにつきましては有料（100円）となっております。
また、のしにつきましては【包装紙タイプ】のラッピングのみ対応しております。
ご希望のお客様は商品ご注文時にラッピング商品ページより一緒にご注文ください。

出来上がりイメージを事前に確認することは出来ますか？

商品ページやご注文画面選択肢で校正画像・印影確認のご案内をしている商品につきましては、作成前にメール・FAXにてイメージをご確認頂けます。

返品・交換をお願いしたいのですが。

当方のミスによる、彫刻間違いや商品の欠陥は良品と交換または返金させていただきます。商品到着後7日以内にご連絡ください。イメージと違った・間違った商品を注文した等、お客様のご都合による返品･交換はお受けいたしかねます。