4.送料・配送について
宅配便配送の場合は、お届け日・時間の指定は可能でございます。お買い物お手続き画面でご希望の日時をご選択下さいませ。
なお、メール便・速達メール便はポスト投函となります為、お届け日・時間の指定が出来かねます。
宅配便でお届けの場合は、宅配BOXへのお届けも可能です。ご希望のお客様は必ず備考欄に「宅配BOXへの配達希望」とご記入下さい。
メール便の場合は、ポスト投函のみの対応となりますのでご了承ください。
オーダー商品につきましては、ご注文後に製作に入ります為、製作に必要な日数をホームページでご案内しております。ご注文時に、ご要望欄にてお急ぎの旨をお知らせ頂きました場合は、ホームページでご案内をしております納期の最短日数で出荷できるよう手配をさせて頂きます。最短日数よりも短い日数での出荷は出来かねますので、ご了承ください。
送料込の商品と送料別の商品を一緒に購入した場合、送料は別途必要ですか？
メール便に限り送料込（無料）の商品とメール便配達可能（送料別）の商品を一緒にご注文を頂きました場合は、送料無料のメール便にてお届けさせて頂きます。
送料込の商品と送料別の商品を一緒にお買い物かごに入れたら、送料が表示されませんが送料はいくらですか？
メール便に限り送料込（無料）の商品とメール便配達可能（送料別）の商品を一緒にご注文を頂きました場合は、ご注文時や自動配信メールでは送料が「---円」や「ショップよりご連絡いたします」と表示されます。メール便でお届けをご希望頂きました場合につきましては、送料は無料となります。当店にてご請求金額を確定させ受付メール内で正式なお買い物金額（商品金額や送料等）をご案内致しますのでご確認下さい。
送料込の商品と送料別の商品を一緒にお買い物かごに入れたら、送料が700円が加算されました。送料無料のメール便で送ってほしいのですが。
お買い物お手続き画面で配送方法【宅配便】をご選択頂いたか、＜クイック購入＞でご注文を頂いている可能性がございます。
※＜クイック購入＞でお手続きを頂きました場合は、自動的に宅配便となります。
商品画面選択肢で【メール便】をご選択頂きました場合は、当店にて配送方法【メール便】、送料【0円】に変更の処理をさせて頂き、ご注文受付メールにて正式なご注文明細をご案内致しますので、ご確認下さい。
送料込みの商品を代金引換で注文したら、送料700円を加算しますとメールが届きましたが間違いではないでしょうか・・・。
メール便は配達先のポストへ投函となる配送方法のため、
商品・代金お支払い等、直接の受け渡しが必要な代金引換の配達を承ることができかねます。
メール便発送時に限り送料込の商品はメール便発送時のみ送料無料でお送りしておりますので、代金引換をご希望の場合は、送料や代引き手数料が商品代金に加算となります。
※お買い物金額が6000円以上で代引き手数料が6000円以上で送料が無料となります。
商品ページには宅配便のみ配達可能と案内が出ているが、お買い物手続き画面でメール便を選べたのでメール便で送ってもらえますか？
メール便は、配送会社の既定サイズがあり、既定サイズをオーバーしている商品につきましては、メール便でお届けが出来かねます。
既定サイズをオーバーしている商品につきましては、各商品ページでご案内をさせてお頂いております。
なお、配送方法の選択肢につきましては、各商品毎に設定が出来かねます為、＜メール便＞＜宅配便＞ともにお選び頂けます仕様となっております。ご了承くださいませ。
配達途中で問題が発生した可能性がございます。「発送完了メール」に記載の配送伝票番号をご確認の上、日本郵便・ヤマト運輸の荷物お問い合わせシステムをご利用ください。
