1. 返品・交換・キャンセルについて

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基本的にお客様の名前を彫刻したものは、商品の性質上、他への転売が困難なため、お客様のご都合による返品、交換またはオーダー後のキャンセルはご容赦下さい。
当方のミスによる、彫刻間違いや商品の欠陥は良品と交換または返金させていただきます。ご連絡は商品到着日より7日以内にお願いいたします。早急に対応させていただきます。


返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込致します。

(返品商品は着払いにてお送り下さい)


当店は発送・梱包に細心の注意を払っておりますが、万が一不良商品が届いた際は、交換品は最優先にて作製いたします。原材料の在庫状況により納期は変わりますが、概ね3日以内に交換品を発送致します。その場合は弊社で全て費用を負担させていただきます。まずはメール又は電話にてご連絡ください。


ご不便をおかけいたしますが、こちらの宛先まで返品をお願いいたします。

【電話番号】0742-36-1705
【住所】〒630-8115 奈良市大宮町6丁目7-3  株式会社中條(ちゅうじょう) 通販事業部
【担当者】中村喜信

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